用真心赢得真情以真诚换来真缘
——采健惠州河南岸公园分店见闻
10月12日,阴云蔽日,细雨蒙蒙。清晨,我们来到位于河南岸的采健公园店,人还没进店,远远地听到歌声嘹亮,笑语一片,原来是这里在给新加入甜蜜营的8位叔叔阿姨颁发礼包,配带徽章,30多个甜蜜大使把整个分店坐得满满当当,外面虽然刮着风下着雨,但店内依然温暖如春,笑脸迎人。
这时,刁戍娣阿姨站了起来,她满怀深情地说:“采健的员工对我们中老年人十分孝敬,每次来都那么热情,为我们泡脚、理疗,像儿女一样亲,我们心里十分高兴满意。”随后,她即席自编自唱了一首歌,以表达她此刻的心情:“我们衷心地感谢采健感谢党,使我们的身体更加健康,把我们社会主义祖国建设得更兴旺,给我们带来幸福生活万年长……”
年轻的黄立辉店长说,每天来这里活动的叔叔阿姨都很开心,我们按照公司的要求,对顾客做到“四个一样”,即:买不买产品一样热情,买多买少一样热情,买前买后一样热情,对自已的顾客和其他员工的顾客一样热情。有个顾客住在小金比较远,不能天天来,我们便买了血压计送上,让其方便天天自已量血压,我们获悉其住院又去探望。还有个阿姨搬新房,我们便绣了一幅观音图,用相框装好送去,她十分开心。
美国富克兰林说过:“与其说人类的幸福来自偶尔发生的鸿运,不如说来自每天都有的小实惠。”以心换心,我们的热情也换来了她们的真情,她们对我们也似对待自已的子女一样真爱,有个阿姨的女儿结婚,便带来了很多食品给我们分享。
说起公园店的甜蜜助理,在座的甜蜜大使们都异口同声,赞叹不已。80岁的涂老师说,我与采健已经结缘7年了,采健的助理对我们很亲,店长小黄很热情,经常来我们家帮做家务事,生病了帮我买药,送我去医院。年近八十的张拾肆大伯说,甜蜜助理经常到我家,嘘寒问暖,帮做家事。在部队退休的李运清大叔说,我住在荷兰水乡,但我天天来公园店,且基本上与甜蜜助理们同时上班,已经成为习惯,这里已经成为了另一个家。我家有事,想到的都是甜蜜助理,他们是随叫随到,我家有次音响坏了,他们连续三次来我家,他们是我的真心朋友,知心朋友。
文/唐韵、李超